a
ATS - Applicant Tracking System
Généralement appelé logiciel de recrutement ou logiciel de suivi des candidatures, l’ATS est un outil de suivi des candidatures qui permet de suivre le parcours des postulant à une offre d’emploi.
B
BSE - Bulletin de salaire électronique
Version dématérialisée du bulletin de paie papier, qui a la même valeur juridique. Depuis 2009, les employeurs qui le souhaitent, peuvent remettre des bulletins de paie électroniques à leurs salariés avec leur accord.
Burn out
Etat d’épuisement physique, émotionnel et mental lié à une dégradation du rapport d’une personne à son travail. Le syndrome d’épuisement professionnel n’est pas considéré comme une maladie. Il se rapproche d’autres situations telles que la souffrance au travail ou les effets du stress lié au travail.
c
Cabinet de recrutement
Structure composée de consultants dont le rôle est de conseiller les entreprises clientes dans leur stratégie de recrutement et/ou d’assurer les projets de recrutement de ses clients. Le cabinet est notamment chargé de filtrer les candidatures qu’il soumettra au client recruteur afin de trouver le profil qui correspondra au mieux à la demande.
Candidature spontanée
Acte de candidature né de la démarche proactive d’un candidat. Ce dernier choisit et sélectionne les entreprises dans lesquelles il souhaite travailler et envoie sa candidature. La candidature spontanée représente un pourcentage très important des contrats signés entre un salarié et son entreprise. Pour l’entreprise, ces candidatures sont intéressantes car elles proviennent le plus souvent des candidats les plus motivés.
Chasseur de têtes
Le chasseur de têtes est un professionnel travaillant en collaboration avec le département RH d’une entreprise. Il a pour principale mission de trouver de nouveaux talents pour des postes à fortes responsabilités et haute valeur ajoutée.
CRM - Customer Relationship Management
Outil de gestion de la relation avec le client. En recrutement, il vise à gérer la relation candidat, à entretenir des relations avec lui et à l’intégrer à un vivier de talents.
CV - Curriculum vitae
Carte de visite professionnelle, le CV regroupe les grandes étapes de votre vie professionnelle et permet aux recruteurs d’en savoir plus sur votre profil.
Cvthèque
Base de données contenant des fiches de candidatures. La CVthèque permet aux recruteurs de filtrer des CV selon les critères qu’ils estiment prioritaires par rapport à un poste.
D
DRH - Direction des ressources humaines
Le directeur des ressources humaines est responsable de la gestion des ressources humaines au sein d’une entreprise. Il est chargé de recruter, mais aussi d’encadrer et de protéger le personnel, tout en veillant à ce qu’il règne un bon climat de dialogue social entre la direction et les salariés.
Droit du travail
Ensemble des règles juridiques qui régissent les relations entre un employeur et ses salariés.
Droit à la déconnexion
Droit des salariés de ne pas être connectés aux outils numériques professionnels et de ne pas être contactés par leur employeur en dehors de leurs horaires de travail.
e
Entretien d’embauche
Rencontre entre le candidat et le futur employeur. Pour l’employeur, l’objectif de cet entretien est de vérifier l’adéquation entre le profil et les compétences du candidat et le poste à pourvoir.
ERP - Enterprise Ressource Planning
En ressources humaines, un ERP permet de gérer l’ensemble des processus RH d’une entreprise avec notamment la gestion de la paie, la gestion administrative du personnel, la gestion des temps et des activités, la gestion de la formation, du recrutement etc.
Expérience candidat
Perception d’un candidat sur le processus de recrutement d’une entreprise, de sa toute première interaction, y compris digitale, jusqu’à son recrutement effectif et ensuite son intégration.
Expérience collaborateur
Regroupe l’ensemble des expériences et des interactions vécues par un collaborateur au sein de l’entreprise, de son recrutement jusqu’à son départ.
F
Fiche de paie / bulletin de paie
Justificatif de paiement que doit fournir l’employeur à son employé.
Fonction Paie / gestion de la paie
La gestion de la paie consiste à rémunérer une personne en contrepartie d’une tâche réalisée. La paie est l’élément central du couple travail-rémunération.
G
Gestion des carrières
Politique de développement du Capital Humain de l’entreprise. La gestion des carrières se traduit par la mise en place d’un suivi des parcours professionnels des collaborateurs pour améliorer leurs compétences et les fidéliser.
Gestion des compétences
Méthode qui vise à optimiser les performances et la compétitivité de l’entreprise en coordonnant les compétences dont l’entreprise a besoin et les compétences disponibles dans son capital humain : savoir-faire et savoir-être individuels et collectifs.
GPEC - gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Gestion anticipative et préventive des ressources humaines, en fonction des contraintes de l’environnement et des choix stratégiques de l’entreprise.
GRH - Gestion des Ressources Humaines
Gestion des Ressources Humaines.
GRHAO - Gestion des Ressources humaines assistée par Ordinateur
Gestion des Ressources humaines assistée par Ordinateur.
GTA - Gestion des temps automatisée
La GTA regroupe, d’une part, le domaine de la gestion des temps et des activités avec l’ensemble des processus RH, et d’autre part, un outil digital permettant d’enregistrer et de calculer le temps de travail de manière automatique.
H
Hard skills
Ensemble des compétences techniques (aptitudes concrètes et mesurables) acquises en formation et/ou au fur et à mesure des différentes expériences professionnelles.
I
Intranet
Réseau informatique interne utilisé dans une entreprise qui permet aux salariés de partager des documents ou des informations privées.
l
Lettre de motivation
Motivations adressées par un candidat à une entreprise dans le cadre d’une procédure de recrutement. Cette lettre complète le CV et doit inciter le recruteur à rencontrer le candidat.
Logiciel de Paie
Outil informatique permettant de gérer la paie de manière automatisée et simplifiée pour produire une fiche de paie conforme à la législation.
m
Marque employeur
Désigne l’ensemble des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement d’une entreprise.
Matching
Fonctionnalité d’un logiciel associant des CV à vos recrutements. Le logiciel est capable d’analyser, via la recherche sémantique, les informations sur les CV et le texte de l’offre.
N
NAO - Négociation annuelle obligatoire
La négociation annuelle obligatoire concerne les entreprises de plus de 50 salariés. Elle permet de conserver un dialogue entre les salariés et l’employeur en organisant un point avec l’employeur sur la situation salariale ou l’organisation du travail.
O
Onboarding
Processus d’intégration des nouveaux collaborateurs au sein d’une entreprise. L’onboarding est aussi appelé “socialisation organisationnelle” puisqu’il renvoie à tous les processus de socialisation qui permettent de s’intégrer à une organisation.
Organisation du temps de travail
Organisation des horaires et des rythmes de travail aux besoins de l’entreprise.
P
Parsing
Le parsing de CV est une extraction de données à partir d’un CV. Les informations importantes sont extraites et traduites par le logiciel de parsing avec des termes génériques .
Plan de formation
Document qui rassemble l’ensemble des actions de formation que l’employeur doit et entend mettre en ouvre l’année suivante pour ses salariés, que ce soit à son initiative ou avec son accord. La loi n’oblige pas l’employeur à mettre en place un plan de développement des compétences, mais il y est fortement incité.
Politique de rémunération
Méthode visant à créer un sentiment de reconnaissance et d’équité pour les employés actuels et futurs. Il s’agit d’un élément clé pour la motivation des candidats et des salariés.
Q
Qualification professionnelle
Aptitude d’une personne à exercer un poste déterminé, reposant sur l’expérience ainsi que sur des qualités personnelles et morales. Ce sont les salariés et l’employeur, lors de l’embauche, qui définissent la qualification professionnelle du salarié qui sera indiquée sur le contrat de travail.
QVT - Qualité de vie au travail
Regroupe les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises.
r
Recrutement
Processus en plusieurs étapes qui consiste à chercher, sélectionner puis intégrer de nouveaux collaborateurs au sein d’une entreprise.
RPS - Risques psychosociaux
Risques pour la santé physique et mentale des travailleurs. Ils peuvent trouver leur origine à la fois dans les conditions d’emploi, les facteurs liés à l’organisation du travail ainsi que les relations de travail.
S
SAAS - Software as a Service
Un « Software as a Service » ou « logiciel en tant que service » est une solution qui permet à l’entreprise de profiter d’un logiciel via internet plutôt que d’avoir à l’installer sur ses propres serveurs ou ordinateurs.
SIRH - Système d'Information Ressources Humaines
Système qui intègre plusieurs logiciels permettant de gérer et d’automatiser un certain nombre de fonctions des RH, et d’en assurer le suivi (recrutement, gestion de la paie, évolution des carrières, formation etc.)
Site carrière
Site web regroupant les offres d’emploi proposées par une entreprise. Il peut s’agir d’un site web à part entière, ou bien d’une page réservée sur le site vitrine de l’entreprise (on parle alors plutôt de page carrière).
Soft skills
Les soft skills font référence aux compétences comportementales. Communiquer, s’intégrer dans une équipe, s’adapter aux changements, ou encore faire preuve d’une intelligence relationnelle et émotionnelle. Les soft skills sont de plus en plus recherchées par les entreprises.
Sourcing
En ressources humaines, et donc en recrutement, une stratégie de sourcing correspond au processus utilisé pour identifier des candidats répondant à un profil précis.
t
Télétravail
Le télétravail permet aux salariés de travailler à distance : à domicile ou dans un espace mis à disposition par l’employeur.
w
Work flow
Processus qui permet d’automatiser la circulation des flux d’informations dans une entreprise.